ra99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সরল ভাষায় সব কিছু বলার চেষ্টা করেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ra99 ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং সমস্ত শর্ত বোঝেন ও মানেন।
ra99-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে
ra99 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় দলিল চাইতে পারি।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি ra99 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে। পরিবারের আলাদা সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পাশেই দেওয়া থাকে।
উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ra99 সব আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে চলে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনায় ra99 দায়ী নয়।
ra99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ নানা সুরক্ষা সরঞ্জাম বিনামূল্যে পাওয়া যায়। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমরা সক্রিয়ভাবে সহায়তা করি।
ra99 (https://ra99.blog) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ra99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। ra99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
ra99-এর সমস্ত সেবা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমরা ন্যায্য খেলা, স্বচ্ছতা ও সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সমস্ত সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
ra99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের পর ra99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য দলিল চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে ra99 সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত না করার কারণে কোনো ক্ষতি হলে ra99 দায়ী থাকবে না।
ra99-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ra99 সব আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার ra99-এর আছে। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে করা কোনো লেনদেন বাতিল করার ক্ষমতা ra99 রাখে।
ra99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
ra99-এ সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয় যে সব গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পক্ষপাতমুক্ত।
সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের সুবিধা নিয়ে জয়ী হলে সেই জয় বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্টে ব্যবস্থা নেওয়া হবে। ra99 সবসময় ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা দেয় এবং এই প্রতিশ্রুতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র কেন্দ্রে।
নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে ra99 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
ra99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।
ra99 ব্যবহার করার সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ra99 বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি এবং খেলোয়াড়দের নিজেদের সুরক্ষার জন্য নানা সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
১৮ বছরের কম বয়সীদের ra99 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালকদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ra99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
ra99 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:
ra99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পর ra99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। এই চুক্তি আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বলে গণ্য হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে। ra99-এর বিরুদ্ধে যেকোনো দাবি নিবন্ধনের তারিখ থেকে ছয় মাসের মধ্যে করতে হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
আমাদের সম্পূর্ণ FAQ পেজে আরও অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন। অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সব প্রশ্ন দেখুনআমাদের স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে লক্ষাধিক গেমারের সাথে যোগ দিন। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম, দ্রুত পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট — সব এক জায়গায়।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। দায়িত্বের সাথে খেলুন।